La Biblioteca è liberamente accessibile a tutti i docenti, ricercatori e studenti della Pontificia Università della Santa Croce e dell'Istituto di Scienze Religiose all'Apollinare (ISSRA).

Gli utenti esterni possono frequentare la Biblioteca solamente per usufruire del patrimonio della Biblioteca stessa, pertanto non possono utilizzare propri testi.
L'accesso avviene presentando un documento di identità e acquistando una tessera:

giornaliera euro 2,00
settimanale euro 5,00

Per permanenze prolungate si può acquistare una tessera semestrale alle seguenti condizioni:

- compilare l'apposito modulo cartaceo rilasciato in sede
- presentare una lettera di malleveria rilasciata dall'Università di appartenenza
- fornire una foto formato tessera.

Il costo della tessera è di euro 60,00;
per gli utenti delle Biblioteche della Rete Urbe euro 30,00.